Analysez SimpleDifferent en 1 500 mots
SimpleDifferent
, un éditeur de sites web unique en son genre
SimpleDifferent : son nom dit déjà tout ! Ce service Internet d'édition et de publication de sites web mise sur la simplicité pour être utilisable sans connaissances techniques. Il s'affirme comme différent en apportant des outils choisis avec soin et un accompagnement au fil de la construction du site plutôt qu'un florilège de fonctions. Prétendre se différencier des nombreux services déjà présents sur le web semble audacieux. SimpleDifferent relève le défi...
SimpleDifferent est un nouveau venu parmi les services d'édition et de publication de sites web. Il est né à la croisée de deux paris – l'un ergonomique, l'autre humain – qui devraient, s'ils réussissent, lui tailler une place à part sur le web, non pas au détriment mais à côté de ses concurrents.
Un éditeur de sites web vraiment différent
La conception et le développement de SimpleDifferent se fondent sur une solide expérience dans l'ergonomie des logiciels et le développement de sites web. Ils se fondent aussi sur une éthique entrepreneuriale nourrie du respect réciproque entre le fournisseur du service et ses clients, respect nécessaire pour établir entre eux une relation durable. La simplicité et la clarté de l'offre reflètent cet esprit : les sites gratuits Starter sont vraiment gratuits, et chaque compte SimpleDifferent propose d'en créer jusqu'à sept sans rien débourser ; chaque site payant, appelé Pro, coûte 36 € par an tout compris.
L'objet de SimpleDifferent est clair : permettre à toute personne qui a besoin d'informer ses lecteurs sur un sujet précis de créer un site web efficace, pour soi, son entreprise ou un client, sans connaissance informatique particulière. Cette personne peut être un professionnel ou un passionné qui souhaite présenter son activité, un service, un produit, un évènement, une personne, etc. La méthode conseillée aux utilisateurs du service est tout aussi claire : mettre le futur lecteur au centre du processus de création.
L'association de cette méthode et de cet objet aboutissent à un éditeur de sites web réellement différent de ce qu'offrent les services comparables. En l'utilisant, les titulaires d'un compte SimpleDifferent, les SiteMasters, produisent des sites à la présentation claire et limpide. Or, les études d'utilisabilité (usability) montrent que les sites construits ainsi sont les plus efficaces pour informer les lecteurs ; ils sont aussi très appréciés des moteurs de recherche.
Un logiciel si simple qu'il pourrait paraître limité
Avec SimpleDifferent, il est très facile de créer un site web efficace pour les lecteurs et pour les moteurs de recherche. En revanche, il est presque impossible de produire un de ces arbres de Noël clignotants que beaucoup des services concurrents laissent si facilement bâtir par accumulation non contrôlée de modules d'extension et de widgets.
Facilité d'usage et efficacité découlent de l'énorme travail de simplification mené par les concepteurs et les développeurs du logiciel. Cette simplification pourrait paraître excessive car, à l'ouverture, l'éditeur de sites paraît presque vide. De fait, toutes les fonctions nécessaires ont été rassemblées en quatre groupes, appelés modes et symbolisés chacun par une icône évidente.
Les auteurs de SimpleDifferent insistent sur le potentiel créatif qui résulte de l'usage d'une interface aussi dépouillée. En effet, le SiteMaster est amené à oublier la technique pour se concentrer sur la manière d'organiser les informations et mieux les communiquer à ses lecteurs. Les quatre modes de fonctionnement l'aident à tenir cette ligne de conduite :
- L'édition sert à choisir et personnaliser l'habillage graphique du site, créer des pages et des blocs dans les pages, éditer du texte, importer et placer des illustrations – photos, images, vidéos ou cartes…
- Le déplacement sert à réorganiser les pages entre elles, l'ordre des blocs dans les pages, l'agencement des images dans une galerie, l'ordre des liens dans une page dédiée…
- L'effacement sert à supprimer une image, un bloc, un lien ou une catégorie de liens, une page…
- La prévisualisation sert à voir son site tel qu'il apparaîtra sur le web une fois publié.
Le pari de la simplicité est poussé à son maximum dans SimpleDifferent : les principales fonctions sont agrémentées d'une bulle d'aide, courte et explicite. Ce système d'aide suffit pour comprendre le fonctionnement du logiciel, mais aussi donne des indices précieux sur la méthodologie préconisée pour créer un site web.
Une méthodologie de création orientée vers les lecteurs
Grâce aux études d'utilisabilité, nous savons désormais combien l'œil impatient du lecteur bondit d'un point à l'autre d'une page. Nous savons aussi combien l'internaute est enclin à cliquer sur un lien dès que possible. Nous savons encore combien le visiteur d'un site web est plus enclin à se distraire qu'à lire des explications.
La mise en pages des sites SimpleDifferent est tout spécialement conçue pour tenir compte des habitudes de consultation, et de consommation, du web.
Les informations qu'un créateur de site souhaite partager avec ses lecteurs doivent être mises en valeur pour être clairement identifiables et lisibles une fois publiées sur le web. Les thèmes graphiques et les outils de SimpleDifferent servent exactement à cela :
- de grands onglets très lisibles pour un accès permanent à toutes les pages du site ;
- dans chaque page, un contenu à la structure apparente grâce à l'exploitation des blocs, des différents niveaux de titre et des jeux possibles sur le rapport texte/image ;
- quelques limitations encourageant le créateur à informer de manière concise, précise et accessible : nombre restreint d'objets par page ou de pages par site.
- et particularité importante, les sites produits sont particulièrement lisibles sur les téléphones et les tablettes.
Ce cadre clair et bien défini incite le SiteMaster à toujours se concentrer sur le contenu tel qu'il sera perçu par le lecteur.
Une simplicité aux effets bénéfiques pour le lecteur et pour Google
Le concepteur d'un site web doit, en particulier, penser aux mots et aux phrases que ses lecteurs cherchent et attendent. Cela doit lui permettre de choisir les mots justes, des mots et des expressions simples qui décrivent précisément et sans ambiguïté le contenu de son site. Ces mots et expressions sont probablement ceux qu'utiliseront les internautes comme clés de recherche dans les moteurs comme Google, Bing ou Yahoo.
Ce vocabulaire de référence, spécifique au sujet traité par le site en cours de construction, doit apparaître aussi bien dans les titres que dans les textes ou les légendes des illustrations. Il doit aussi figurer dans les métadonnées (metadata) associées au site et à chacune de ses pages. Tous domaines où SimpleDifferent apporte, là encore, un soutien concret.
Cette approche méthodologique concernant le vocabulaire et son usage est connue de nombre de professionnels du développement de sites web. Une approche qu'ils partagent rarement car ils la considèrent souvent comme un de leurs secrets de fabrication.
C'est une des clés essentielles du succès ou de l'échec d'un site, en particulier sur le plan de son indexation par les moteurs de recherche. De toute évidence, cette méthodologie devrait être expliquée aux utilisateurs de tous les services d'édition et de publication de sites.
SimpleDifferent semble pourtant le seul service à le faire, à travers son approche centrée sur le contenu et les sites de support créés pour expliquer cette démarche en toute simplicité.
Un atout unique : l'aide à la création de sites multilingues
Ce travail d'identification d'un vocabulaire est évidemment spécifique à une langue donnée. Il doit être effectué à nouveau lorsque le site est traduit dans une autre langue. Il est à noter que SimpleDifferent est le seul service qui cherche à satisfaire la demande pour des sites web multilingues.
Le logiciel offre la possibilité de dupliquer un site Pro pour préparer et faciliter sa traduction dans une nouvelle langue. Les sites dupliqués sont liés au site original par un système des drapeaux qui permettent aux lecteurs de naviguer entre les différentes versions.
Un mode de croissance communautaire
Bien sûr, la naissance d'un esprit communautaire ne se décrète pas, mais elle peut être encouragée.
En conséquence, le service promeut les valeurs de l'entraide entre SiteMasters, considérant qu'un conseil pertinent donné par un utilisateur expérimenté vaudra toujours mieux que n'importe quel dispositif d'aide impersonnel.
L'existence et l'évolution de SimpleDifferent reposent sur deux paris. Le premier pari, technique, se fonde sur une connaissance approfondie de l'ergonomie des logiciels et des sites web. L'émergence attendue d'une communauté constitue le deuxième pari. Voici comment les concepteurs du service comptent réussir ce pari humain.
- SimpleDifferent encourage les internautes à tester son service avec un site de démonstration complet, librement accessible.
- Pour ouvrir un compte chez SimpleDifferent, il faut obtenir une invitation auprès d'un SiteMaster, quelqu'un qui possède déjà un compte SimpleDifferent. De cette manière, un lien direct est établi entre un utilisateur expérimenté et le nouveau venu. Là encore, cette manière de procéder est unique.
- À l'heure actuelle, SimpleDifferent fonctionne en quatre langues – anglais, espagnol, français et thaï. Cependant, les initiateurs du service savent que la diversité des langues est la règle sur le web aujourd'hui. C'est pourquoi ils encouragent les SiteMasters à déclarer leur langue d'usage. Ainsi, les développeurs savent en quelles langues traduire l'interface en priorité.
- Enfin, les SiteMasters sont encouragés à communiquer directement avec les concepteurs de SimpleDifferent. Un outil de messagerie est inclus à cet effet dans les préférences de chaque compte.
Créer un compte chez SimpleDifferent demande plus que remplir un simple formulaire sur le web. Cela suppose de faire preuve d'une détermination certaine ; celle-là même qui habite les personnes qui ont réellement besoin de créer un site web pour présenter et promouvoir leur activité. L'équipe de SimpleDifferent préfère concentrer tous ses efforts au service de ces personnes-là, plutôt que de chercher à satisfaire les objectifs du marketing de masse.
SimpleDifferent est édité par SimpleDifferent Co., ltd., une entreprise à capitaux privés basée à Chiang Mai, en Thaïlande.

